潍坊市潍州路街道“三下沉”服务 助推基层治理“升温增效”

大众网记者 王菲菲 潍坊报道

基层治理是社会治理的基石，关乎着群众的幸福感和安全感。潍坊市奎文区潍州路街道为提升基层治理效能，积极推行“三下沉”服务，让基层治理真正“活”起来、“暖”起来。

“周三集结”，下沉力量聚合力

创新推出“周三志愿活动日”常态化服务机制，街道干部下沉社区、合作社，带领网格员、志愿者、物业、社区能人等多方力量，开展环境卫生整治、安全宣传、河道整治等形式多样的8类志愿服务活动，截至目前，已发动机关干部、社区干部等260余人，开展90余次志愿服务活动，以实际行动擦亮“幸福潍州”民生品牌。

“周末寻事”，下沉遍访集民意

推行“急事急办、小事深办、难事共办”特色服务举措，建立“周末寻事”机制，组织包靠干部、社区工作人员等力量下沉小区、走入商铺，主动了解群众“急难愁盼”，解决群众“上班时间没空办事，下班时间没处办事”的堵点问题。截至目前，当场领办解决修复小区墙体等42项民生实事，排查治理完毕70余处安全隐患，化解矛盾纠纷20余起。

“花式服务”，下沉服务延触角

深挖人群特点及专长，组建为高龄老人提供助餐服务的“5060低龄老人队”、维护校园周边安全的“老伙计巡逻队”、参与化解矛盾纠纷的“七色花调解队”等16支各具特色的志愿服务队伍，积极参与制定“邻里小公约”、有效解决社区“扰民”、“停车秩序混乱”等120余个难点问题。今年以来，辖区投诉件同比下降10.2%。