4月9日,一幕温暖的场景在蓝海港湾车站悄然上演。站台上一位老年乘客突然晕倒,一时难以起身。青岛城运控股集团城阳巴士775路驾驶员栾吉旭发现后挺身而出,用实际行动诠释了责任与担当。
当天上午8时许,正值早高峰。栾吉旭像往常一样驾驶车辆,平稳地驶入蓝海港湾车站。就在车辆停稳、乘客有序上下车时,栾吉旭突然发现站台上有一位老年乘客晕倒在地。他没有任何犹豫,迅速打开车门,一个箭步冲下公交车,直奔晕倒乘客身边。
栾吉旭先是轻声呼唤晕倒乘客,同时仔细观察乘客的状态。在确认乘客身体并无大碍后,栾师傅将乘客扶起,搀扶至候车厅座椅上休息。随后又再次询问乘客身体状态,确认乘客身体无恙后便返回车厢继续运营。
栾吉旭师傅的这一善举,充分展示了城阳巴士“专业专注 用心用情”的服务理念。未来,城阳巴士将不断优化服务质量,提升服务品质,以更加优质、高效、温暖的服务,为城市的发展和市民的幸福生活贡献力量。
(半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 陈文凯)