4月27日上午,宁阳县八仙桥街道社区卫生服务中心口腔科收到患者于女士送来的锦旗,红底金字的“好医生好技术,好服务好口碑”格外醒目。这面锦旗不仅承载着患者对科室医疗技术与服务品质的认可,更凝聚着医患之间的真挚情谊。
据悉,于女士因长期受牙周病困扰,牙齿松动、牙龈出血反复发作,经亲友推荐来到八仙桥街道社区卫生服务中心口腔科就诊。口腔科主任李永荣带领团队深入分析病情,为其量身定制了微创手术结合系统牙周治疗的个性化方案。
治疗过程中,医务人员以娴熟技术精准操作,并通过电话随访、微信指导等方式持续跟踪康复情况,耐心解答于女士提出的日常护理疑问。短短一个月内,困扰她五六年的牙疾显著好转。于女士感动地表示:“这里的医生不仅技术过硬,从检查到治疗每个环节都耐心解释,就像家人一样贴心!
近年来,八仙桥街道社区卫生服务中心口腔科以患者需求为导向,持续优化服务流程,创新推出“无痛治疗”“全程导诊”“中高考患者绿色通道”等便民举措,并定期深入社区开展口腔健康义诊活动,惠及群众超1000人次。
李主任表示:"锦旗既是鼓励更是动力。我们将持续提升诊疗技术水平,优化服务流程,为各年龄段患者提供更优质的口腔健康服务,让群众在家门口就能享受到专业、贴心的口腔医疗服务。”
熠熠生辉的锦旗映照着医者初心。口腔科全体医务人员将以这份信任为动力,以更精湛的医术、更优质的服务守护百姓口腔健康,用实际行动践行“健康所系,性命相托”的医学誓言,为中心高质量发展注入品质力量。
(大众新闻记者 刘涛)
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